Каковы задачи рекламной кампании в сети Интернет?
Ошибочно предполагать, что как только товар (услуга) будет представлен в Сети, его сразу купят. Однако прежде чем потребитель придет к мысли о необходимости покупки, он должен пройти через ряд стадий.
При подготовке любой рекламной кампании необходимо выявить маркетинговую стадию, на которой находится потребитель по отношению к товару (например, с помощью опроса). Это определит, что следует предпринимать на рынке, чтобы перевести потребителя на следующую стадию.
Выделяют следующие стадии:
Знание – потенциальный потребитель осведомлен о фирме и ее товаре, но не обладает никакими другими знаниями или предпочитает товар конкурента.
Предпочтение - потенциальный потребитель предпочитает товар конкретной фирмы других фирм.
Убеждение - потенциальный потребитель предпочитает товар конкретной фирмы и убежден, что товар ему действительно нужен.
Покупка - потенциальный потребитель готов покупать товар, но необходимы соответствующие методы стимулирования.